Canon Pixma iP2770 – The following ink cartridge cannot be recognized

Beberapa hari yang lalu Printer Canon Pixma iP2770 saya agak rewel dengan memunculkan pesan error “The following ink cartridge cannot be recognized“. Setelah melakukan penulusuran, ternyata error ini sering muncul pada printer yang menggunakan sistem infus, terutama setelah membuka ink cartridge black atau color.

Beberapa solusi yang disarankan di berbagai blog antara lain:

Solusi 1:

  1. Buka cover printer.
  2. Cabut cartridge (yang bermasalah).
  3. Tutup cover printer.
  4. Matikan printer dan cabut kabel power.
  5. Tunggu beberapa saat (kira-kira 5-10 menit).
  6. Hidupkan printer dan langsung buka cover printer.
  7. Pasang cartridge (yang tadi anda lepas).
  8. Matikan printer dan cabut kabel power.
  9. Hidupkan printer.
  10. Jalankan test print.

Solusi 2:

  1. Hidupkan printer.
  2. Ganti cartridge yang bermasalah dengan cartridge yang masih bagus.
  3. Matikan printer dan cabut kabel power.
  4. Tunggu beberapa saat (kira-kira 5-10 menit).
  5. Hidupkan printer dan langsung buka cover printer.
  6. Ganti cartridge yang bagus dengan cartridge yang bermasalah.
  7. Matikan printer dan cabut kabel power.
  8. Hidupkan printer.
  9. Jalankan test print.

Sayangnya, kedua solusi tersebut tidak berhasil mengatasi masalah saya, malahan saya dianjurkan untuk membeli cartridge baru. Untungnya, ada solusi lain yang bisa mengatasi error tersebut. Caranya adalah sebagai berikut:

  1. Keluarkan cartridge yang bermasalah.
  2. Bersihkan titik-titik tembaga cartridge yang ada di sisi depan cartridge menggunakan tisu bersih.

Solusi ketiga ini hampir selalu berhasil. Silakan mencoba.

Iklan

2 thoughts on “Canon Pixma iP2770 – The following ink cartridge cannot be recognized”

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s